Falta de miúdos na embalagem de galo congelado. Produto divergente da embalagem.
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 13:49
ID: 256283925
Olá, equipe do SAC da Somave.
Gostaria de registrar uma reclamação referente a um produto da marca adquirido recentemente.
Comprei um galo congelado cuja embalagem informava conter os miúdos (fígado e pés). No entanto, ao abrir o pacote em casa, verifiquei que esses itens não estavam dentro da embalagem. Como acabei percebendo apenas no momento do preparo, o produto já foi cozido, mas fiquei decepcionada(o) por não receber o que constava no rótulo.
Seguem em anexo a foto da nota fiscal e as fotos da embalagem (com lote e validade). Meu nome : Madilene Dias Nascimento Santana e-mail *****
Enviei mensagem para o sac, não tive resposta.