Somber Music

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

24/07/2014 às 20:57

ID: 9528178

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de cds com a Somber Music realizando o pagamento no dia 26-06-******* (pedido *******) e, no entanto, ainda não recebi o produto, apesar de acusar status 4, ou seja, que o produto está liberado para a entrega.

Passaram quase trinta dias,tô liguando insistentemente para a empresa e não atendem, enviei vários e-mail e não respondem.

Recebi um email do site dizendo, entre outras coisas que: " (…) após a confirmaçao,

o seu pedido será liberado e despachado dentro de 24 a 48 horas (…)

O prazo da entrega varia de cada regiao, em média de 2 a 10 dias úteis por carta registrada (até ******* gramas ou 4 CDs) e de 05 a 20 dias por PAC/encomenda (acima de ******* gramas).

Forneceremos os números dos registros dos pacotes se solicitado após 10 dias da data do seu ******* nao aceitamos esta solicitaçao antes deste prazo estabelecido (…)"

Apesar de ter comprado outras vezes com este fornecedor, li outras reclamações aqui, mas infelizmente resolvi comprar e me arrependi, pois estes sujeitos além de não darem qualquer satisfação da minha compra, não cumprirem o que prometem.

Não compro mais nada com a Somber Music, prefiro pagar caro e ter o produto do que pagar mais barato e não ter o produto.

Já estou tomando TODAS as medidas cabíveis para acionar esta empresa.