Empresa vende toldo diferente do que promete

Resolvido
Brasília - DF
21/11/2018 às 16:48
ID: 40182013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o vendedor Roberto, da Sombrear Toldos, que me vendeu quatro toldos no modelo linho, dizendo que aproveitaria as peças antigas deixando-as novas, antes de entrar com o segundo cheque. (Metade do pagamento foi feito na hora e metade para 30 dias, quando já teria instalado os toldos). O prazo já decorreu, já entraram com o segundo cheque, e os rapazes que vieram instalar os toldos, de um material super ordinário, não conseguiram fazê-lo pois as peças que levaram agora estão com defeito.
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Resposta da empresa
22/11/2018 às 06:53
Bom dia Sra. Maria Alice.
Entraremos em contato hoje para verificar sua reclamação e tomaremos as providências necessárias para sua satisfação.
Gratos.
Consideração final do consumidor
29/11/2018 às 10:54
A empresa concluiu o serviço corretamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
29/11/2018 às 11:48
Agradecidos!