Falta peça de reposição. Ausência de assistência pós garantia. Novik Evo *******.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

19/04/2023 às 17:23

ID: 163220971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Evo ******* Nokik, distribuído pela Someco, mas a placa queimou. De acordo com a assistência técnica, não está mais disponível peça de reposição, porque a empresa colocou no mercado outra versão do aparelho: Evo *******II. Ou seja, não posso consertar a mesa de som. A empresa não tem uma assistência técnica pós garantia de qualidade. Com isso, simplesmente perderei meu aparelho.

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Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 14:24

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8