Produtos não tem assistência pós garantia .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/11/2022 às 16:28

ID: 153938091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um testador de cabos modelo SKPro Áudio CT400 em *******. Usei muito pouco e, talvez por isso, só tenha dado defeito este ano. Liguei nas assistências autorizadas em BH e ninguém dá assistência neste aparelho. Conversei com uma atendente técnica em SP, da empresa SOMECO, que é quem representa a SKPro no Brasil, mandei até email e, 45 depois, ainda nada. Ou seja, vou perder o aparelho porque não tem manutenção. Então, não comprem equipamentos representados por esta marca porque, certamente não terão manutenção se derem problema pós garantia.

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Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 09:34

Me enviaram outro aparelho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10