Consulta
Resolvido
Salinas da Margarida - BA
16/05/2025 às 19:21
ID: 217298437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 28 dias atrás minha filha estava com dores na lombar procurei um ortopedista na SOMED DAY HOSPITAL, ele prescreveu uma ressonância magnética,ela fez é hj dia 16 fomos a mesma clínica e pasmem fiquei 2 hs a espera ,cheguei na recepção procurei informações por que tanto tempo e eles me ignoraram resolvi então cancelar a consulta e ir embora,espantoso q o outro médico ortopedista atendia 3 pacientes em 40 minutos novamente procurei a recepção e eles me disseram q o médico é assim mesmo. Quero demonstrar aqui minha indignação pela falta de respeito q a clínica e seus funcionários tem com os pacientes
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 14:39
Prezada, boa tarde.
A somed é uma clinica especializada em ortopedia, sabemos que no setor de emergência o atendimento é mais dinâmico, porem cada médico tem sua conduta em atendimento e procura dar o melhor atendimento ao paciente dentro de sua necessidade.
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 10:07
Melhorou porém não é o suficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6