Recebi produtos diferentes do esperado e a empresa não retornou contato sobre o problema.
Respondida
Mogi Guaçu - SP
14/03/2026 às 19:41
ID: 243290959
Comprei 3 camisetas, uma completamente diferente da outra.
A primeira veio perfeita, tamanho, tecido
porem as outras 2 sem padrão, tecido fino uma encolheu muito, fiz reclamação pelo WhatsApp, porem nao tive retorno, triste vindo de uma marca com identidade visual tão legal e com grande potencial no mercado
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:58
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito em saber que sua experiência não foi como esperado. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois esse tipo de feedback é muito importante para nós.
Verificamos todos os nossos canais oficiais de atendimento e, até o momento, não conseguimos identificar nenhum contato com as informações mencionadas. Pode ser que tenha ocorrido algum problema no envio ou recebimento da mensagem.
De qualquer forma, queremos muito entender melhor o que aconteceu e ajudar a resolver qualquer situação pendente. Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente conosco pelos nossos canais oficiais, informando seu nome completo e número do pedido, para que possamos localizar sua compra e prestar todo o suporte necessário.
Nos colocamos totalmente à disposição para analisar o caso e encontrar a melhor solução possível.