SOMMA IMOVEIS

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Bocaiúva do Sul - PR

18/10/2024 às 08:12

ID: 199947905

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Estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado pela SOMMA IMÓVEIS. Ao término do contrato de aluguel de um imóvel, fui surpreendida por cobranças de taxas abusivas, como taxas de vistorias, as quais são ilegais. Além disso, ao término do contrato e após a devolução do imóvel em perfeitas condições, pois a pintura iria ser descontada do valor caução, a imobiliária não devolveu o dinheiro do caução, 7 mil reais (com o valor descontado da pintura), já fazendo 30 dias da entrega das chaves a eles e ainda não devolveram o valor devido. Além do que, na vistoria de entrega, queriam que eu reformasse o apartamento, contestando até limpeza, visto que quando me entregaram o apartamento estava nojento, banheiro com fezes até na tampa do vaso (as quais, inclusive, aparecem nas fotos de vistoria de entrada), alegando desgastes que são naturais e que, pela lei, não deveriam ser descontados, houve muita discussão para conseguir que seguissem a lei.

Apesar das tentativas de resolver a questão, é impossível conversar com a empresa de forma amigável. Estou cansada da falta de transparência e respeito ao cliente e deixo registrada aqui minha insatisfação para que outras pessoas estejam alertas quanto às práticas dessa imobiliária.