Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/05/2025 às 18:44

ID: 189340537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um lote com a promessa de entrega do condomínio em 3 anos. O prazo esgota esse ano e a única benfeitoria realizada foi a construção da guarita que não está acabada. Já paguei 2 anos de IPTU e nem sequer temos água e luz. Deixo aqui meu telefone para que possamos formar um grupo de compradores para tomarmos as devidas providências.
***** ZAP.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2025 às 15:51

Sentimos muito por sua insatisfação e entendemos o quanto as expectativas em torno de um investimento importante como esse são legítimas. Em relação ao empreendimento Porto Valença, estamos comprometidos com a conclusão das obras e com a entrega da infraestrutura conforme decretos.

Estamos cientes dos desafios enfrentados durante o processo, e reforçamos que todas as etapas estão sendo conduzidas com responsabilidade, dentro dos trâmites legais e com o objetivo de garantir a qualidade final do empreendimento. Seguimos avançando, com foco na regularização e nas melhorias necessárias.

Nosso time está à disposição para conversar diretamente, prestar esclarecimentos e buscar soluções. Seguimos com total responsabilidade e respeito pelos nossos clientes. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.

Atenciosamente,

Equipe Sommar Investimentos

Réplica do consumidor

18/06/2025 às 14:13

Boa tarde!
A resposta da empresa, não foi satisfatória.
Quero saber quando o condomínio será realmente entregue ?
Qual o obra foi realizada até agora? Só a guarita?