Condomínio Redidencial Porto Valença - Abadiânia - GO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

27/05/2025 às 18:44

ID: 159221597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adiquiri 2 lotes no condomínio, onde no ato do contrato informou que entregaria etapas da obra como energia e água no ano seguinte e totalização das obras como rampas, portaria, etc em 3 anos.
Pois bem, essa aquisição foi feita em 2020 e até hoje nenhuma das promessas cumpridas e nem sequer iniciadas.

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 16:19

Olá! Lamentamos profundamente que sua experiência com o Porto Valença tenha gerado tanta insatisfação. Sabemos que investir em um lote é um passo importante e entendemos o quanto as expectativas em torno da entrega da infraestrutura impactam diretamente essa jornada.

A Sommar segue comprometida com a continuidade do empreendimento e está atuando conforme os trâmites legais e técnicos necessários para viabilizar a execução da obra.

Nosso time está à disposição para esclarecer sua situação específica e buscar soluções de forma responsável e transparente. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.

Atenciosamente,
Equipe Sommar Investimentos

Réplica do consumidor

17/06/2025 às 17:41

Resposta genérica e sem embasamento.
Não dão respostas concretas e enrolam os clientes!
Postergam todos os prazos previstos!
Não iniciam as obras necessárias basicas como energia e agua, onde é fundamental para construcao ou quaisquer obras de melhorias!