Somos Corujas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 10:46

ID: 249582051

Fiz ima primeira compra pelo site Somos Coruja, depois de dois dias do prazo de entrega e o produto não chegar, não conseguir rastrear tive que ligar no atendimento, pois não deram nenhum aviso que havia algum problema, a moça do atendiemnto simplesmente fala que a transportadora coletou mas não deu prosseguimento !!!!!!!!! que eles não tinham nenhuma ação sobre a transportadora que poderiam gerar um credito..não conseguiam nem repetir o pedido ou estornavam o valor. Achei bem pouco caso com o consumidor, falha no processo que eles sao responsaveis, falta de assistencia. Fiquei muito decepcionada visto que foi a primeira vez que comprei..e a ultima tbm. Espero que o estorno da compra seja concluido corretamente