Compra não enviada
Respondida
Curitiba - PR
15/04/2025 às 10:39
ID: 214814495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra (*****) pelo site no dia 08/04, até agora não foi faturada e nem enviada. Tentei contato com o atendimento mas deram uma resposta genérica de que "iriam solicitar prioridade no despacho do meu pedido", mas até agora nada. Comprei pra minha filha que está pra nascer, se não chegar a tempo pro nascimento nem faz sentido receber essa compra. Preciso que seja enviada logo!!!! A empresa diz que o prazo de envio é de 3 dias úteis, já passaram 5.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 13:45
Olá Marcella!
Tudo bem?
Seu pedido foi enviado hoje mesmo pela manhã de nossa loja, a nota fiscal e link de rastreio para acompanhar a entrega foram encaminhados em seu email.
Qualquer dúvida estamos a disposição! https://*******
Atenciosamente,
Equipe Somos Corujas