Empresa não retorna atendimento, demora na entrega
Não resolvido
Presidente Prudente - SP
22/05/2026 às 07:39
ID: 249364597
Fiz uma compra no dia 17 de maio na empresa, e até agora não emitiram nem a nota fiscal! Nem transportadora nem nada! Fiz a reclamação lá e eles enviam robô para falar com a gente! Péssimo atendimento! Não adianta as roupas de inverno chegar no verão! Perderam a cliente e vão perder mais ainda!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:40
Olá Julia!
Tudo bem?
Seu pedido foi enviado hoje mesmo de nossa loja, a nota fiscal e link de rastreio para acompanhar a entrega foram encaminhados em seu email. Assim que chegar na base da transportadora o link será atualizado para consulta.
Qualquer dúvida estamos a disposição! www.somoscorujas.com.br/atendimento
Atenciosamente,
Equipe Somos Corujas
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 06:13
Vcs só respondem depois que enviam, qdo vai chegar isso aqui? Querem só vender mas não se organizam na logística de vcs!
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:35
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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