Entrega não realizada. Pedido dado como entregue. Endereço correto não houve entrega

Resolvido
Salvador - BA
28/08/2026 às 12:51
ID: 257632191
Pedido dado com entregue porém não recebi.
Pedido *****, *****.
Rastreio ***** Transportadora Loggi/ Loja somos corujas.
Endereço *****. Nenhum entregador esteve em minha residência eu estive todo tempo em casa aguardando a entrega. O entregador deve ter entregado em outra casa ou se apropriou do meu pedido para si mesmo. Por favor só quero conseguir receber meu pedido tenho bebê de 2 meses e foi para ele que comprei as roupas. Meu telefone é ***** ou ***** ZAP. Att: SOMOS CORUJAS
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 14:28
Olá Lorena!
Tudo bem?
Nossa equipe de atendimento está prestando suporte pelo ticket de atendimento #***** na central de atendimento do site.
Qualquer dúvida estamos a disposição! www.somoscorujas.com.br/atendimento
Atenciosamente,
Equipe Somos Corujas
Réplica do consumidor
31/08/2026 às 12:30
Ainda estou aguardando acareação, acredito que não vai acontecer porque tenho certeza que não houve entrega. Provavelmente o entregador ficou com meu pedido ([Editado pelo Reclame Aqui]). Transportadora com péssimo atendimento a loja eu já sou cliente gosto da qualidade sempre compro porém a transportadora deixa a desejar. Como comete um erro desse ? O certo na hora da entrega é confirmar os dados do cliente ***** ***** etc, não entregar pra qualquer pessoa se é que houve entrega!
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 13:03
Resolveu rápido e me deu as devidas informações
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10