Entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2020 às 15:41
ID: 103582987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz um pedido na loja somos coruja dia 09/04/******* as 01:53:01 no Site da Mesma. Tudo ocorreu bem até me enviarem a mercadoria. O prazo era de 18 dias para entrega no Site da loja, No rastreamento a data prevista de entrega era para o dia 24/04 sexta feira e já se passaram 3 dias sem Contar sábado e domingo que eles não me atualizam sobre o status da minha entrega.
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Resposta da empresa
04/05/2020 às 17:34
Olá Vitória, boa tarde
Agradecemos o seu contato.
Estamos tomando as devidas providencias a respeito do atraso de sua mercadoria.
O status de entrega do seu pedido é de urgente. Lamentamos por todo o inconveniente na entrega e finalização . Peço que não se preocupe pois será entregue o quanto antes para você.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe Somos Corujas.
*******
Consideração final do consumidor
20/05/2020 às 12:39
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8