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Belo Horizonte - MG

13/09/2024 às 15:22

ID: 197350193

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Minha compra correu bem até a parte da entrega. Hoje (13/09) pela manhã, acessei o site da logística para acompanhar minha encomenda e verifiquei o status de "recebido na unidade entregadora". Fiquei alerta e aguardei. Mais tarde o status foi atualizado para "saiu para entrega". Continuei em casa e fiquei esperando chegar, o que não aconteceu. Mesmo assim, a empresa atualizou o status para "entregue", mesmo sem eu ter recebido. Gostaria muito de saber PARA QUEM vocês entregaram que não chamaram no meu portão, não bateram na minha campainha, não me ligaram, não enviaram mensagem, nem mesmo jogaram por cima do muro. ONDE ESTÁ MINHA ENTREGA????????
Acho uma falta de respeito com o consumidor e com as lojas que representam. Preciso da encomenda e preciso urgente, mas não há um telefone sequer para contato, apenas um canal no site que não respondem. VERGONHOSO. Como farei para localizar o produto e receber em tempo hábil? PRECISO PARA AMANHÃ!!!!