Não entregam e não consigo uma re.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2026 às 18:20

ID: 237931559

Comprei em Novembro, produto não chegou e não tenho nem uma previsão

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 08:57

Olá! Passando para informar que o material já se encontra na filial da sua cidade. A solicitação de urgência na entrega já foi registrada junto à transportadora e estamos acompanhando de perto para que a entrega aconteça o quanto antes. Qualquer atualização, te aviso por aqui.

Equipe SOMOS CRIA.

Réplica do consumidor

05/02/2026 às 09:22

Mensagem: Eles ainda não sabem quando vão entregar. Produto está passeando pelo Brasil faz duas semanas (começo a desconfiar que o tracking é falso). Pré venda atende em 5 minutos o pós venda demora pelo menos um dia. Fujam que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Se não vier até amanhã não vou aceitar receber e vou fazer uma denuncia por [Editado pelo Reclame Aqui] l.