Bolsa de idiomas gratuito
Respondida
Fortaleza - CE
27/07/2026 às 17:58
ID: 254965965
Olá,
Fiz inscrição em um curso de idiomas cuja informação é que era gratuito por 6 meses com período de 11 de julho de 2025 a 11 de janeiro de 2026, no entanto nunca cheguei a ter acesso. Gostaria de saber se existe algum cadastro ativo na plataforma Mover e na EF English Live e solicitar que sejam excluídos pois não tenho mais interesse em estar inscrita na plataforma.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:00
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.
Verificaremos junto às equipes responsáveis se existe algum cadastro ativo vinculado aos seus dados, tanto na plataforma Mover quanto na EF English Live.
Quanto à sua solicitação de exclusão do cadastro, encaminharemos o pedido para análise e processamento pelo setor responsável.
Assim que concluirmos as verificações, entraremos em contato com um posicionamento sobre o seu caso e sobre a solicitação de exclusão dos seus dados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,