fiz um cadastro e não consigo acessar

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Novo Hamburgo - RS

01/08/2024 às 13:54

ID: 194298319

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Paguei para ter acesso ao Clube Stum por um mês e, desde então, tento fazer o login, mas o site informa que o e-mail ou a senha estão incorretos. Coloco a opção "esqueci minha senha" e o site informa que um e-mail com a minha nova senha foi encaminhado com sucesso, mas nunca recebi esse e-mail (já olhei no spam e na lixeira), ou seja, efetuei o pagamento, mas não consigo ter acesso.

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Resposta da empresa

01/08/2024 às 15:39

Boa tarde,
Já enviamos a senha novamente no email manualmente.
Att.
Equipe do Site