Bota com defeito e conserto ineficaz
Não respondida
Sarzedo - MG
24/06/2025 às 13:09
ID: 220410823
Fiz uma compra no site da bota Celina que estava na pré venda, no dia 19/05 a bota chegou em minha casa. No final de semana em que a bota chegou usei pela primeira vez e a sola do salto da bota simplesmente soltou.
Entrei em contato com a loja que disse que não fazia estorno porque eu já tinha usado a bota, somente conserto.
Enviei a bota para realizarem o conserto e ontem ela chegou na minha casa, e ainda sim com defeito na sola do salto da bota.
Parece que só tentaram encaixar e muito mal feito, e nem se quer conferiram antes de me enviarem a bota novamente.
Encaminhei todas as fotos novamente para a loja e até agora não tive resposta.
A bota foi cara, R$ 499,92, caríssima mais sem qualidade nenhuma!
Pagar um valor assim num produto que no primeiro uso estraga, e ainda te devolvem o produto com o mesmo problema é um absurdo.