Péssima qualidade das sandálias
Respondida
Brumadinho - MG
02/04/2024 às 21:57
ID: 185929257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália há poucos meses, e o solado simplesmente se desfez! O desgaste é normal, mas o solado simplesmente se desfez por inteiro!
Sapatos caros (paguei cerca de R$*******,00) num sapato com qualidade EXTREMAMENTE ruim! vou ter que jogar fora, queria meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:25
Oi Sarah, tudo bem?
Conforme conversarmos com você por whatsapp, essa não é uma situação em que acontece com frequência, porém, infelizmente pode acontecer.. As vezes da algum problema no lote da fabricação de sola e não temos como saber, entende?
Mas conforme orientamos você por whatsapp, é só nos enviar o produto (com a autorização disponibilizada para você) e assim que o produto chegar aqui será feito o reembolso, pois nesse caso não tem conserto.
Qualquer dúvida não hesite em nos contatar! Beijinhos, Equipe Somos3!