Aplicativo

Resolvido
Santo André - SP
20/04/2023 às 07:43
ID: 163245063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo da sompo é ruim!!
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 13:04
Prezado Sr. Armando,
Agradecemos a sua mensagem e reforçamos o compromisso com o bem-estar e a satisfação dos clientes e parceiros de negócios.
Todas as orientações referentes à sua demanda foram esclarecidas no contato privado.
Estamos providenciando todas as ações corretivas necessárias, bem como, coletamos todos os seus apontamentos no sentido de buscarmos a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços a fim de evitarmos reincidências.
Conforme retorno do segurado, informa que o aplicativo está funcionando e está ótimo.
Desta forma, reiteramos a nossa política de transparência e respeito ao consumidor, esperamos que o ocorrido não afete o nosso relacionamento.
Atenciosamente,
Andréia
Sompo Seguros.
Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 14:04
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7