Cobrança Indevida de Boletos
Respondida
São José do Rio Preto - SP
07/08/2025 às 08:13
ID: 223952693
Bom dia
Estou recebendo boletos indevidos de cobrança dessa empresa.
Ocorre que nunca realizei qualquer contato, ou comprei o serviço desse tal Sompo.
Aguardo resposta, caso contrário, com base legal no Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei n 8.078/11, tomarei medidas legais e judiciais pertinentes.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 23:38
Prezado Ricardo,
Em atenção a sua manifestação, realizamos algumas pesquisas internas e não localizamos apólice emitida para o seu CPF, para que possamos realizar novas pesquisas, pedimos a gentileza de nos enviar cópia de um dos boletos emitidos.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sompo