Cobranças indevidas e emissão excessiva de boletos não contratados pela Sompo Seguros
Respondida
Araguaína - TO
14/01/2026 às 09:44
ID: 237624947
Sompo seguros
Não aguento mais essa empresa me mandar boletos de cobrança indevidos. É quase um boleto por minuto com valores que eu nunca contratei. É tipo, se colar, colou sabe? Fica aqui o alerta, cuidado para não serem pegos distraídos e acabarem pagando um desses boletos cuidado com a Sompo Seguros!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 13:53
Prezada Sandra,
Em atenção a sua manifestação, esclarecemos que se trata de cotação de seguro realizado pela revenda SISPLAN COMÉRCIO E DISTRIBUIDORA LTDA. por meio da DLL Corretora de Seguros para um equipamento que estava em processo de financiamento na referida revenda.
Esclarecemos que a revenda realizou cotações com diversas opções de pagamento e estas cotações geram boletos com opções diferentes de vigências e parcelamentos.
Caso não deseje contratar nenhuma das opções oferecidas pela corretora, todos os boletos são cancelados automaticamente após seus vencimentos.
A representante da revenda nos informou que à época da simulação do financiamento teria informado ao Sr. Richard que caso não optasse pelo seguro, os boletos poderiam ser desconsiderados, com cancelamento automático após o vencimento e não haveria qualquer ônus.
Informamos ainda que a corretora e a revenda tentaram contato com você, porém sem sucesso. Também deixaram recado via WhatsApp.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Sompo Seguros