Consulta agendada não realizada e sem aviso prévio

Prezada Cintia,

Lamentamos profundamente pelo transtorno vivenciado em sua consulta e compreendemos o impacto que essa falha pode ter causado.

Após a análise do seu caso, identificamos que o atendimento não foi realizado devido a uma falha técnica no link de acesso à sessão. Assim que tomamos conhecimento da situação, nossa equipe entrou em contato para acolhê-la, prestar todos os esclarecimentos e buscar uma solução imediata.

Sabemos o quanto a continuidade do acompanhamento médico é crucial. Por isso, após a mobilização das nossas equipes internas, conseguimos viabilizar um encaixe priorizado para que você seja atendida o quanto antes.

Ficamos muito satisfeitos em poder resolver a sua questão de forma ágil e em contar com a sua confiança para dar sequência ao seu tratamento.

Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do nosso atendimento e com o seu bem-estar. Seguiremos acompanhando o seu caso de perto para garantir que suas próximas consultas ocorram com perfeita tranquilidade.

Conte com a SOMENTE para o que precisar. Estamos sempre à disposição.