Indeferimento Pericial

Resolvido
Araraquara - SP
07/05/2026 às 10:32
ID: 247966745
Solicitei apoio ao PÓS ATENDIMENTO no telefone da empresa *****, devido a um indeferimento publicado em diário oficial pelo departamento de perícias médicas do estado de *****. Expliquei que nós, servidores públicos estaduais de ***** temos uma legislação exclusiva e qualquer laudo deve ter as informações obrigatórias necessárias para análise pericial. A empresa me responde que não tem como questionar o médico, contudo se a empresa desconhece a legislação do estado, como pode receber pagamento do estado? Como ser fornecedor do estado de ***** sem atender o regramento do próprio estado? Pedi para reagendar com o médico para explicar que não é um erro de texto e sim faltam informações no texto, conforme resolução *****G 09 de 12/4/16, que exige que no atestado estejam as informações completas. e eles se recusam a entender ou ajudar ou reagendar com o médico. O médico não tem que saber a legislação do servidor público, quem tem que saber é a gerência da empresa para orientar seus colaboradores.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 17:06
Prezado Vladmir,
Lamentamos qualquer questão relacionado ao seu atendimento, essa não é a experiência que propomos a oferecer aos nossos pacientes.
Após analise do recebimento da solicitação referente ao ajuste no documento, a supervisão realizou o contato com a finalidade de entender a respeito da sua solicitação, com o intuito de resolver o mais breve possível, a qual foi ajustada junto ao profissional, sendo o documento emitido e enviado via SMS.
Conte com a SOMENTE para o que precisar, estamos sempre à disposição.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 20:02
A coordenação entrou em contato com minha pessoa, entendeu o problema e construiu a solução. Quero agradecer em especial ao coordenador ***** e ao Dr. *****. Muito obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9