Não há disponibilidade de psiquiatra para professores da rede estadual

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itu - SP

29/04/2026 às 14:14

ID: 247290781

Sou professor estadual e tenho acesso ao somente pelo estado, simplesmente é impossível conseguir a consulta com psiquiatra, estou nessa saga desde fevereiro e a resposta é sempre a mesma: não tem disponibilidade mas vamos deixar aqui como urgência. É prometido um serviço que não é entregue !

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 18:43

Prezado Ian,

Identificamos sua solicitação de agendamento e gostaríamos de esclarecer que, no momento do seu contato, a agenda da profissional estava com baixa disponibilidade. Por esse motivo, seguimos acompanhando o caso e verificando a possibilidade de um encaixe para atendê-lo o quanto antes.

Após os alinhamentos necessários com o setor responsável, entramos em contato para garantir a continuidade do seu atendimento, sendo sua consulta agendada para o dia 11/05, e as próximas sessões também já estão agendadas e confirmadas para as próximas semanas.

Ressaltamos que a equipe de supervisão permanece acompanhando o caso de forma próxima, a fim de garantir o acolhimento e a regularidade das sessões.

Conte com a SOMENTE para o que precisar, estamos sempre à disposição.

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 08:31

Conseguiram me encaixar em um atendimento, mas deixo registrado aqui que é triste a escassez de profissionais disponíveis para os profissionais de educação do Estado de SP (provavelmente por baixo investimento da secretária)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8