Psicóloga relata atraso de pagamento, repasse desvalorizado e condições de trabalho incompatíveis

Em réplica
Praia Grande - SP
02/09/2026 às 21:16
ID: 258086839
Psicóloga relata atraso de pagamento, repasse extremamente desvalorizado e condições de trabalho incompatíveis com contratação autônoma
Prestei serviços de Psicologia para a empresa como profissional autônoma, e durante o período em que permaneci na instituição vivenciei diversas situações que considerei inadequadas e desrespeitosas com o profissional.
Embora a contratação tenha ocorrido como autônoma, havia diversas exigências, cobranças e condições semelhantes às de uma relação CLT, sem que fossem oferecidos quaisquer benefícios ou garantias correspondentes. Ao mesmo tempo, o valor de repasse era extremamente baixo e incompatível com a responsabilidade, a qualificação profissional e o trabalho realizado por um profissional de Psicologia, o que considero uma forma de grande desvalorização da profissão.
Após o encerramento da minha prestação de serviços, também enfrentei problemas relacionados ao pagamento dos serviços realizados no mês de julho. O pagamento não foi realizado corretamente na data prevista, tendo sido depositada apenas metade do valor que me era devido. Assim que identifiquei a situação, notifiquei a empresa no mesmo dia sobre o valor que permanecia pendente.
Posteriormente, a justificativa apresentada foi de que a folha de pagamento já havia sido fechada. Fui então informada de que o restante do valor referente aos serviços que já haviam sido integralmente prestados em julho seria pago somente em setembro.
Considero extremamente inadequado que um serviço já realizado e devido ao profissional tivesse seu pagamento postergado dessa maneira por uma questão interna da própria empresa. O fechamento da folha de pagamento não deveria resultar na transferência do problema administrativo da empresa para o profissional que já havia cumprido suas obrigações.
Além disso, considero ainda mais grave o fato de ter sido solicitado que eu assinasse um recibo declarando que o pagamento havia sido realizado, quando o valor integral não havia sido efetivamente pago. Não concordei com a situação, pois o documento não correspondia à realidade dos pagamentos realizados.
Diante de todo o ocorrido, registro esta reclamação para deixar documentada a forma como a relação profissional foi conduzida, especialmente em relação à desvalorização do profissional de Psicologia, ao valor extremamente baixo de repasse, às exigências semelhantes às de uma contratação CLT sem os respectivos benefícios e ao atraso no pagamento de serviços já prestados.
Também considero inadmissível a tentativa de obter uma assinatura que declarasse a quitação de um valor que não havia sido pago integralmente.
Aguardo a resolução da pendência e o pagamento integral dos valores referentes aos serviços prestados em julho.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 12:18
Prezada,
Lamentamos pelo ocorrido. Informamos que o RH já tomou ciência da situação, que será devidamente regularizada.
A SOMENTE preza pela satisfação de seus pacientes e funcionários, buscando prestar seus serviços com excelência e levando saúde mental com qualidade a todos os brasileiros.
Agradecemos pelo feedback e continuaremos trabalhando para aprimorar o nosso atendimento.
Conte com a SOMENTE para o que precisar, estamos sempre à disposição.
Réplica da empresa
08/09/2026 às 12:41
Prezados(as), boa tarde.Venho por meio desta solicitar a moderação da reclamação publicada em nossa página, tendo em vista que a manifestação foi realizada por um ex-funcionário da empresa, que se identificou indevidamente como paciente/cliente. Após verificação interna, constatamos o vínculo anterior como colaborador da empresa. Dessa forma, entendemos que a publicação não se refere a uma relação de consumo, mas sim a uma questão de natureza trabalhista, o que foge ao escopo da plataforma. Ressaltamos que prezamos pela transparência e pelo respeito aos nossos pacientes/clientes, estando sempre disponíveis para tratar quaisquer situações legítimas relacionadas à prestação de nossos serviços. Contudo, neste caso específico, trata-se de conteúdo que não condiz com a finalidade do canal. Diante do exposto, solicitamos a análise e moderação da referida reclamação, por não se enquadrar nas diretrizes da plataforma. Ficamos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.