Impossível ser atendida ao telefone na Sonnar, quanto mais marcar exame..

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vitória da Conquista - BA

04/03/2022 às 11:13

ID: 139422791

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Liguei ontem p a Sonnar, para marcar exames, quando a atendente me deu outro número para que eu ligasse na sexta, hoje, a partir das 7.30 da manhã.
Hoje, às 7.30 liguei p a clínica até às 8:00, 43 três vezes p o número indicado, quando me deixaram esperando e momentos depois me atenderam, dizendo que ligasse para outro número. Passei a ligar, já estou na décima ligação mais ou menos, mas só dá ocupado..
Muito descaso e desrespeito! Tinha essa clínica entre as boas..

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Resposta da empresa

04/03/2022 às 12:45

Boa tarde,

Somos SONAR Medicina Diagnóstica em Belo Horizonte / Minas Gerais, o exame que a Sra. tentou marcar foi aqui mesmo?

Réplica do consumidor

05/03/2022 às 20:53

Boa noite!
Eu me refiro à Clínica Sonnar, situada em Vitória da Conquista, Bahia

Réplica do consumidor

05/03/2022 às 20:54

Boa noite!

Eu me refiro à Clínica Sonnar, situada em Vitória da Conquista, Bahia.