Atraso na entrega e solicitação de cancelamento e reembolso
Em réplica
Paulínia - SP
19/12/2025 às 10:36
ID: 235320193
Eu fiz uma compra no dia 07/12/25 e o pedido está ainda em separação até o dia 19/12/25, se não chegar o meu pedido gostaria de cancelar e ter o meu reembolso.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 16:38
Olá, seja bem vinda
Para solicitar cancelamento e reembolso, basta acessar seu site sonhar e clicar no botão ATENDIMENTO, passar o número do pedido e sua solicitação de forma simples e rápida.
att
Grupo Sonhar
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 04:49
não consegui