Peças erradas, NF com nome de terceiro e descaso da empresa em resolver a solicitação de devolução/reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/05/2026 às 15:43

ID: 250125469

Minha mãe fez uma compra no site, mas as peças vieram erradas e a nota fiscal com nome de outro destinatário. A empresa parou de responder depois, já tentamos contato pra solicitar a devolução e reenvio ou reembolso e a empresa se nega a responder!

Compartilhe

Resposta da empresa

31/05/2026 às 09:22

Abre um ticket dentro do site da fabrica no seu login de franqueado informando o corrido, não é comum acontecer isso, pode ter acontecido de ter trocado a etiqueta por engano