Sonhar Colchões

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Contagem - MG

11/09/2021 às 22:44

ID: 129485167

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No dia 20/08/******* adquiri o box courino e o colchão Fredon 158x198x31 com o vendedor Cristiano na unidade na Avenida Cristiano Machado ******* loja 5MG BR. Entrei em contato diversas com o vendedor. E ainda informei ao Setor de pós venda que não recebi juntamente com o produto a NF que seria encaminhada via e-mail. O certificado de garantia tem validade de 10 meses e o produto que eu comprei, segundo o vendedor teria validade de 05 anos. Caso eu tenha algum problema, como poderei resolver sem a NF que é direito do consumidor? Tudo que eu tenho é o pedido de N ******* sem identificação da loja, já que a parte de cima do pedido foi rasgada quando o vendedor tirou do bloco.