Cobrança indevida de assinatura de consultoria não utilizada - Solicitação de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mandaguari - PR

28/01/2026 às 08:04

ID: 239044493

Bom dia acabei de ver que automaticamente a empresa passou no meu cartão uma assinatura de mensalidade da consultoria peço que imediatamente faça esse estorno, uma vez que não estou ativa nessa comunidade.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 14:36

Olá Elivania,

Para solicitar o reembolso, acesse o link abaixo:
https://reembolso.kiwify.com.br/login/

A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após a data do pagamento, diretamente pela plataforma de pagamento.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Sohar Digital

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 10:41

Sem mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1