Falta de informação sobre curso, suporte ineficiente e prazos não cumpridos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carambeí - PR

09/01/2026 às 11:07

ID: 237154677

E outra coisa
Eu sei que tem muitos canais oficiais
Mas nenhum deles sabe dar uma informação ou resposta correta , de quando vai ser , não foi divulgada data de nada e não falaram mais nada do assunto , somente fizeram uma propaganda enorme para vender os cursos
Agora minha mentora mal me responde e o suporte diz para entrar em contato com a logística , e a logística sempre diz que ainda vai ser tal data e tal data e nunca sai

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 10:45

Prezada Aline,

Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Informamos que o sorteio e as demais premiações ocorreram neste fim de semana, com gravação oficial do sorteio. A divulgação oficial de todos os ganhadores dos brindes e demais premiações foi realizada nos canais oficiais de suporte da mentoria, disponíveis na área de membros.

Abaixo estarão reunidas na íntegra todas as informações completas que foram passadas sobre as premiações e os brindes que já estão em processo de envio. Pedimos, por gentileza, que acompanhe pelos canais oficiais, pois todas as atualizações serão centralizadas por lá para garantir transparência e organização.

ATENÇÃO, PESSOAL RESULTADO OFICIAL DO SORTEIO (DOS ALUNOS QUE INÍCIO EM DEZEMBRO)

Tudo bem com vocês?
Conforme combinado, estamos divulgando agora o resultado oficial do sorteio referente ao mês de dezembro.

REGRAS E PARÂMETROS DO SORTEIO
Para garantir total transparência, analisamos as duas plataformas onde as vendas foram realizadas.
O principal critério utilizado foi o horário da compra, seguindo a seguinte ordem:

* 1 compra
* 2 compra
* 3 compra
* E, na sequência, as 10 primeiras compras seguintes

Com base nesses critérios, o resultado ficou assim:

PREMIAÇÃO EM DINHEIRO

1 Lugar R$ 1.000
MAYARA MICHELLE DA SILVA

2 Lugar R$ 500
Janderson dos Santos Ananias

3 Lugar R$ 300
Ana Carolaine da Silva Santos de Oliveira

Esses três ganhadores já garantiram a premiação em dinheiro, conforme as regras do sorteio.

GANHADORES DO KIT BHC
(10 primeiros após os premiados em dinheiro)

1 Flávia Ribeiro Medeiros
2 Andrea Ferreira da Silva
3 Daiane Ribeiro Santos
4 Carolina Guimarães dos Santos
5 Juscilene Lima Sousa
6 Caroline Rodrigues Cristo da Silva
7 Maria Samara de Freitas
8 Karla Lúcia Batista Araújo
9 Valdirene Silva de Souza
Thaynara Gonçalves Borges

SORTEIO DO IPHONE
O ganhador do iPhone foi definido por sorteio, criado e realizado, garantindo total imparcialidade e transparência no processo.

O vídeo oficial do sorteio está disponível no link abaixo
https://drive.google.com/drive/folders/1sy3hAHRys8Q8kYCywoVsXQy8iDQ8VE_w

Reforçando:
Todos os ganhadores foram definidos exclusivamente com base nas compras registradas dentro da plataforma
Critério único: ordem e horário da compra

Parabéns a todos os ganhadores
Obrigado a todos que participaram.
Seguimos firmes, porque isso aqui é só o começo

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 10:48

Sorteio sem transparência, não tem comprovação de quem realmente ganhou , e os parâmetros que dizem usar, também não são comprovados

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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