Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carambeí - PR

06/01/2026 às 07:14

ID: 236742483

Adquiri a mentoria dia 05/12/2025 com a promessa de que os 10 primeiros que comprassem ganhariam brindes, e seria sorteado um iPhone 17 , então eu comprei o mais rápido que pude, fiz um pix já no primeiro minuto que liberaram as vendas e já faz mais de 1 mês e até agora estão enrolando , quando eu entro em contato, é sempre a mesma coisa que ainda vai sair , que vai ser naquela semana e nunca sai , acredito que não vai ter nada , que quem comprou o curso deles foi enganado. Pois ninguém sabe dar um parecer correto

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 14:42

Prezada Aline,

Agradecemos o seu contato.

Esclarecemos que a empresa segue rigorosamente todas as normas e critérios estabelecidos para campanhas promocionais, brindes e sorteios divulgados em nossos canais oficiais. Todos os sorteios e entregas de brindes anunciados são devidamente realizados, respeitando os regulamentos previamente informados.

Informamos ainda que dispomos de canais oficiais de atendimento, por meio dos quais os clientes, afiliados, mentores e produtores podem acompanhar informações sobre o andamento dos sorteios, critérios de apuração e prazos, garantindo total transparência no processo.

No que se refere à mentoria e aos bônus vinculados, orientamos que o contato seja realizado diretamente com o mentor responsável, que é o profissional habilitado para prestar esclarecimentos detalhados sobre o cronograma, conteúdos, benefícios e eventuais bonificações relacionadas à mentoria adquirida.

Reforçamos nosso compromisso com a seriedade, a transparência e o cumprimento de todas as ações promocionais divulgadas.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Sonhar Digital

Réplica do consumidor

09/01/2026 às 11:02

Eu cansei de perguntar para minha mentora, ela já está sendo até grossa,
Pq só me diz que eu preciso aguardar ,
Somente respostas vagas

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 11:03

Não compraria novamente

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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