Não recebi os brindes e o sorte..

Não resolvido
Carambeí - PR
06/01/2026 às 07:14
ID: 236742483
Adquiri a mentoria dia 05/12/2025 com a promessa de que os 10 primeiros que comprassem ganhariam brindes, e seria sorteado um iPhone 17 , então eu comprei o mais rápido que pude, fiz um pix já no primeiro minuto que liberaram as vendas e já faz mais de 1 mês e até agora estão enrolando , quando eu entro em contato, é sempre a mesma coisa que ainda vai sair , que vai ser naquela semana e nunca sai , acredito que não vai ter nada , que quem comprou o curso deles foi enganado. Pois ninguém sabe dar um parecer correto
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 14:42
Prezada Aline,
Agradecemos o seu contato.
Esclarecemos que a empresa segue rigorosamente todas as normas e critérios estabelecidos para campanhas promocionais, brindes e sorteios divulgados em nossos canais oficiais. Todos os sorteios e entregas de brindes anunciados são devidamente realizados, respeitando os regulamentos previamente informados.
Informamos ainda que dispomos de canais oficiais de atendimento, por meio dos quais os clientes, afiliados, mentores e produtores podem acompanhar informações sobre o andamento dos sorteios, critérios de apuração e prazos, garantindo total transparência no processo.
No que se refere à mentoria e aos bônus vinculados, orientamos que o contato seja realizado diretamente com o mentor responsável, que é o profissional habilitado para prestar esclarecimentos detalhados sobre o cronograma, conteúdos, benefícios e eventuais bonificações relacionadas à mentoria adquirida.
Reforçamos nosso compromisso com a seriedade, a transparência e o cumprimento de todas as ações promocionais divulgadas.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Sonhar Digital
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 11:02
Eu cansei de perguntar para minha mentora, ela já está sendo até grossa,
Pq só me diz que eu preciso aguardar ,
Somente respostas vagas
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 11:03
Não compraria novamente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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