Falta de resposta
Em réplica
Porto Feliz - SP
27/04/2022 às 13:07
ID: 142462293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a fantasia da mirabel do encanto dia 14/04 porém eles ainda não postaram não respondem e-mail ou instagram e se não for chegar a tempo vou cancelar a compra mas não sei como se ninguém responde !!!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2022 às 13:31
Olá Lillian, tudo bem?
Seu pedido já está em processo de envio e em breve o seu código de rastreio estará disponível pelo e-mail.
Lembramos que na nossa política de frete o prazo para a entrega é de até 15 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Qualquer dúvida, nos contate pelo direct do Instagram ou por e-mail.
Atenciosamente, Equipe Sonhar e Brincar.
Réplica do consumidor
27/04/2022 às 14:41
ok fico no aguardo pois o pagamento foi confirmado já no mesmo dia da compra !!!! é só efetuei a compra pois os 15 dias úteis seriam suficiente para a data a qual eu precisava !!!