Fantasia
Respondida
Vitória da Conquista - BA
27/04/2022 às 15:24
ID: 142472979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas fantasias dia 31/03/*******, as fantasias não foram entregues, não consigo falar com a empresa, pedi meu extorno dia 6/04 e não houve um retorno, não houve uma explicação e nenhuma resposta da empresa.
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 20:49
Olá Tamyris, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido.
Seu cancelamento já foi feito e o estorno será realizado pelo nosso financeiro até amanhã (28/04).
Qualquer dúvida nos contate pelo e-mail ou direct do Instagram que estaremos de prontidão para atendê-la.
Atenciosamente, Equipe Sonhar e Brincar.