Arrependimento e descaso da empresa.

Não resolvido
Resende - RJ
10/12/2022 às 23:30
ID: 155176205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSonho Colorido Buffet Infantil Ltda - Uberlândia
Não recomendo. Fechamos um contrato onde ficou acordado que seriam servidos salgadinhos, pipoca, docinhos e refrigerante pelo período de 3 horas e meia. Para complementar, contratamos um extra de macarrão. As 19h00 os convidados ainda não haviam chegado, mas me serviram uma bandejinha de salgados. As 19h40 mesmo com os convidados ainda chegando, pararam de servir a comida, ficando apenas o macarrão (que como falei era extra). Fui conversar com o responsável pelo buffet, mas fui totalmente ignorado. As 20h30 sem perguntar para ninguém, chamaram para cantar parabéns, serviram uma fatia de bolo da espessura de uma fatia de presunto e o serviço acabou. Não existia nenhum monitor para os brinquedos. Meus convidados e eu saímos sem comer direito e mal servidos. Sobre a decoração, perguntamos várias vezes se precisávamos de algum complemento e apenas 4 dias antes da festa disseram que faltava um monte de coisas, forçando fechar com alguém indicado pelo salão. Nada do que combinamos foi cumprido. Estou muito arrependido e não recomendo.
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Consideração final do consumidor
09/03/2024 às 20:42
Falta de retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2