Ligações de telemarketing insistentes mesmo após cancelamento de cadastro e reclamação
Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 08:50
ID: 251384247
Favor parar de telefonar para minha casa.
Já cancelei o meu cadastro, já fiz reclamação.
E ainda continuo recebendo ligações desta empresa inclusive ligam a qualquer hora ontem me telefonaram as 23:45 um absurdo.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:40
Boa tarde, Mauro! Como vai?
Conforme informado via WhatsApp, os nossos únicos canais oficiais de contato com ganhadores são:
+55 11 XXXX3-5001
+55 11 XXXX5-0012
Sede física: *****, *****, ***** ***** Recife/PE - CEP: *****
Qualquer contato fora desses canais é tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos não interagir e bloquear os números utilizados.
Além disso, verificamos que o seu cadastro continua ativo em nosso sistema. Para cancelar a sua conta, é necessário acessá-la, ir até a opção "Menu", "Ajustes", selecionar "Excluir conta" e seguir os procedimentos indicados para concluir a exclusão.
Caso continue com dúvidas, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 5283-5001 ou pelo chat em nosso site/app. Nossa equipe está pronta para te ajudar!
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 16:15
A empresa me atendeu muito bem e rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10