Transferência não concluída do aplicativo Sonho da Sorte para o Banco Will

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

07/02/2026 às 15:55

ID: 240075221

Fiz uma transferência do aplicativo sonho da sorte pra o Banco Will deu erro o dinheiro não voltou e nem caiu no Banco

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Resposta da empresa

08/02/2026 às 14:28

Olá, Carmen L R Santiago!! Esperamos que esteja bem!

Verificamos que houve um erro técnico no momento da sua tentativa de saque. Para resolver a situação, a transação que estava pendente já foi cancelada e o valor retornou integralmente para o seu saldo.

Com isso, o saldo já está disponível para que você possa realizar uma nova tentativa de saque quando desejar. Seguimos à disposição para ajudar no que for preciso e garantir que tudo ocorra da melhor forma possível. Conte conosco!

Consideração final do consumidor

08/02/2026 às 14:43

Super gentil resolver rápido meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10