Cancelamento de reserva de festa com retenção indevida de valor

Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 21:11
ID: 247333735
Fui até o local e fiz uma reserva com sinal de 500,00 para uma festa em 18/12/26 porém tive problemas pessoais e antes de 7 dias solicitei o cancelamento da reserva ciente que poderia perder até 15% do valor pago isso segundo meu advogado me informar.Porem a empresa não respondeu mais e disse que reteria o valor por conta de custos da reserva que seria daqui 8 meses .
Solicitei mais uma vez reembolso junto a nota fiscal do valor pago e agora aguardo uma solução.