Nao entregaram meu pedido e não respondem whatsapp e nem e-mails

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2023 às 21:09
ID: 179126815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de roupa infantil no dia 06/12, realizei o pagamento via pix . E a previsão de entrega estava com a data de até 25/12/ *******. Fui acompanhando o pedido pelo código de rastreio e na data do dia 25 estava escrito que meu endereço não foi encontrado . E na data de hoje colocaram que meu pedido foi entregue ao meu vizinho, mas essa informação não procede pois nenhuma entrega foi realizada .
Gostaria de contato com a empresa, pois não respondem mensagens , não atendem o telefone e não respondem e-mail.
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Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 07:06
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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