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João Pessoa - PB

23/10/2023 às 12:10

ID: 174512687

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Primeiramente gostaria de dizer que estou passando por uma situação delicada com meu cãozinho de raça schnauzer, ele encontra-se em uma crise de pancreatite o que gera muitas dores no sistema digestivo dele.
Em busca do remédio pancrezyme, prescrito pelo veterinário, encontrei a sonho dos bichos. Que se tornou meu pesadelo!
A compra foi feita no dia 13/10/23 e eu queria urgente, por isso paguei o envio via Sedex que dizia no site ser entregue em até 4 dias úteis, o que seria na quinta-feira dia 19/10/23.
Desde a segunda-feira dia 16/10/23 entro em contato com a empresa por WhatsApp e telefone e NINGUÉM tem a decência de me dar um retorno.
Apenas me passaram o site da kangu com o código de rastreamento que foi despachado como pac e só chegará dia 31/10/23.
Eu não aceito isso!
Quero meu dinheiro de volta!
Vou procurar uma empresa que trate seus clientes com seriedade e respeito!

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