Pedido não postado e não respondem!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2025 às 14:05
ID: 216284257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 29/04, número ***** e até hoje nem sequer emitiram a nota fiscal e não dão previsão de quando vão enviar o meu pedido. Não respondem o WhatsApp. Pelas reclamações deste site já até me arrependi da compra porque provavelmente as peças são de má qualidade. Venho por meio deste requerer a atualização do meu pedido ou meu dinheiro de volta. Paguei um frete para entrega em até 7 dias úteis e nem sequer foi despachado ainda.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:14
Boa tarde Pamela, desde já pedimos desculpas ao ocorrido, estamos enfrentando alguns desafios por aqui, diante disto, sabemos que isso não é desculpa, estamos com equipe reduzida, mas faremos o envio o mais rápido possível, e vamos pedir urgência na entrega. Logo o WhatsApp que está congestionado será respondido.