Sonho Encantado - Festas

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

05/03/2023 às 16:19

ID: 160412937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ontem (04/03) realizei a festa de aniversário do meu filho e nada ocorreu conforme o esperado. Os aparelhos de ar condicionado não estavam funcionando (e estava MUITO calor), o buffet não estava de acordo com o da degustação oferecida pelo salão no momento da contratação, tendo uma qualidade bem baixa, não teve animação, não tinham monitores em vários brinquedos, representando imenso risco, banheiro sem água e sem papel higiênico, e a água servida para os convidados era da torneira. Além disso, a maioria dos funcionários não prestaram bom atendimento aos convidados. Uma das crianças convidadas passou mal em decorrência do calor extremo no local, sendo necessário ir à emergência. Uma data tão importante, com tanta expectativa, ficou marcada por uma profunda decepção. O Sonho Encantado está apenas no nome, pois a experiência mais pareceu um pesadelo.