Sonho Fino

Reclamar dessa empresa

Caxambu - MG

26/12/2022 às 11:21

ID: 156210173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Gostaria de pedir o cancelamento da minha ******* *******, e o estorno no cartão de crédito do valor pago, haja vista efetuei a compra em 09/12/22 e de acordo com o rastreio enviado por vocês, até hoje não foi enviado. Já paguei duas parcelas, os produtos adquiridos eram para ser usados no Natal, a data já passou e não recebi.
Já enviei um e-mail anteriormente, mas não obtive nenhuma resposta de vcs. Vou entrar em contato com a operadora do cartão de credito e pedir o cancelamento da compra.
Sendo assim, solicito cancelamento e estorno.
Aguardo resposta