Sonho Intimo Lingerie

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São Paulo - SP

16/12/2023 às 14:02

ID: 178423623

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Hoje minha filha comprou um conjunto de lingerie na loja Sonho íntimo em Perus ao sair da loja fomos comprar uma água. Decidimos voltar e trocar o conjunto por um tamanho maior devido ao sutiã normalmente ser menor, voltamos à loja com 10 minutos da compra e a Elaine que trabalha no Caixa, foi extremamente grosseira e mal educada, além de me passar o nome errado quando informei que faria a reclamação. Quando falei do código do consumidor ela me tratou como uma pessoa que não sei dos meus direitos.
Até entendo a política de não trocar roupa íntima, porém faltou educação, bom senso e respeito. Quando pedi para falar com a gerente ela simplesmente se negou. Extremamente grosseira e sem educação. Não recomendo a loja.