Pedido não entregue
Resolvido
Blumenau - SC
09/03/2024 às 17:12
ID: 184241589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido *******48 Estava previsto para entregar dia 06/03 porém hoje é dia 09/3 e nada de ser entregue. Questionei a empresa e estou aguardando retorno. Preciso saber o status da minha encomenda caso contrário solicito o cancelamento do pedido e reembolso imediato.
No aguardo.
Camila
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 07:50
Bom dia Camila, tudo bem? Ontem mesmo iniciamos contato por telefone para resolvermos essa questão, lá vou te informar todo retorno da transportadora conosco! Mas fica tranquila, vamos resolver e logo terás teu produto em mãos!
Infelizmente atrasos podem acontecer, mas estamos sempre buscando entregar o melhor para os clientes! Logo te trago mais informações! O transporte tem 48h para nos dar uma posição!
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 08:03
Solucionaram o problema com rapidez e forma super atenciosos. Voltaria a comprar!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10