Mercadoria não recebida.
Respondida
Recife - PE
24/05/2021 às 11:23
ID: 124322689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei,paguei a mais de um mês e não recebi a encomenda, tenho todas as comprovações e nada. Gostaria de saber da mercadoria ou meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2021 às 10:20
Prezada Elza, como vai.
Acredito que a senhora foi vítima de algum [Editado pelo Reclame Aqui], pois os dados de pagamentos o qual a senhora forneceu não pertencem a empresa Sonho Mágico. Em nosso site todos os pedidos são vinculados a Marca Sonho Mágico e os dados de pagamentos sempre serão destinados a nossa razão social e nosso CNPJ, Pedimos que verifique junto a sua operadora de cartão e se possível desative a reclamação por não se tratar de negociação vinculada a nossa Empresa.
Desde já agradecemos seu contato.
Atenciosamente.