Urgente . Acho que e [Editado pelo Reclame Aqui] esse site
Respondida
Doverlândia - GO
27/08/2019 às 12:22
ID: 94612681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dias atrás comprei um canguru bebê. Até hj não recebi o código de rastreamento .já liguei não atendem. Mandei vários e-mail. WhatsApp não respondem. E vou entrar no site da que não tenho cadastro. Claro q tenho pois se comprei e vejo até e-mail de confirmação.
Isso e um absurdo. O que fazem. Preciso d ajuda. Não posso perder meu dinheiro
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Resposta da empresa
30/08/2019 às 10:43
Bom dia. Nossa empresa é a única rede de lojas no Brasil, especializada em Bolsas Térmicas de Maternidade. Nossos produtos são bolsas, malas, mochilas, porta mamadeiras e trocadores, inclusive, com a possibilidade de serem personalizados com o nome do bebê.
NÃO VENDEMOS CANGURU!!! Outra empresa, com o nome bem parecido com o nosso, está vendendo este produto, e pelo visto não está dando a devida atenção aos seus clientes.
A nossa empresa é a SONHOS DA MAMÃE BOLSAS DE MATERNIDADE EIRELI, CNPJ 30.*******.*******/*******40. NOSSA LOJA NA INTERNET É: https://*******
Portanto, infelizmente, não temos como ajudá-los na solução do problema. sugiro que entre em contato com a empresa que vocês fizeram sua compra.
Boa sorte.